久々に登場!!
独立系ドッグトレーナーが、読んでおいた方が良い“おススメ本”の第八弾!!
今回は、
“1泊4980円のスーパーホテルがなぜ「顧客満足度」日本一になれたのか?”
です。
タイトル長っ!!
しかし、今年からB to celebrity sex tapes Cサービスを手掛ける弊社にとっては、ホントに様々なホスピタリティの要素が盛り込まれた内容になっており、私が目指したいサービスの本質が、ほぼこの中に詰まっています。
スキルやメソッドに大きなイノベーションが期待できないドッグトレーナー業界において、どこにイノベーションの可能性があるのか…。
それを指し示してくれるような一冊ですっ!!
おススメです!!